O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um novo alerta para aposentados e pensionistas sobre golpes que têm visado esses beneficiários.
Uma das modalidades recentemente identificadas envolve a suposta existência de uma “lista de benefícios negados”, utilizada por fraudadores para tentar enganar segurados e obter seus dados pessoais.
Essa falsa listagem, conforme explica o INSS, não existe oficialmente e está sendo utilizada em tentativas de fraude para obter acesso aos dados e benefícios dos segurados.
O alerta ganhou ainda mais atenção depois de um caso no Rio de Janeiro, onde um segurado recebeu uma notificação judicial sobre uma ação em seu nome, supostamente para reverter o indeferimento de seu benefício.
Como o golpe da lista de benefícios negados funciona?
A modalidade de golpe aproveita da vulnerabilidade dos segurados, especialmente aposentados e pensionistas, para tentar obter informações sensíveis.
Na prática, os fraudadores alegam que o beneficiário foi incluído em uma lista de pedidos negados pelo INSS e que, supostamente, pode reverter a decisão judicialmente.
Assim, usando uma abordagem intimidatória e documentos falsos, os golpistas tentam obter os dados pessoais e bancários dos segurados, colocando suas finanças e benefícios em risco.
Flávio Souza, coordenador de Gestão de Benefícios do INSS no Rio de Janeiro, explica que a instituição recebeu uma notificação judicial para esclarecer se existia essa lista.
Segundo Souza, o INSS confirmou que não há qualquer registro público ou acesso a terceiros sobre benefícios negados.
Informações referentes aos benefícios, incluindo concessões e indeferimentos, são restritas ao segurado ou aos seus representantes legais.
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Medidas de segurança recomendadas pelo INSS
Para evitar golpes, o INSS enfatiza que não repassa informações confidenciais para terceiros e utiliza apenas canais oficiais para contatar os beneficiários. As comunicações legítimas do INSS incluem:
- SMS e mensagens push: Utilizadas para alertas e atualizações sobre os benefícios;
- Aplicativo Meu INSS: Plataforma oficial para consulta de dados e solicitações;
- Carta registrada: Para comunicações formais e notificações;
- Ligação direta: Realizada apenas para os números cadastrados do segurado.
O INSS também destaca que todos os seus serviços são gratuitos e acessíveis diretamente pelo site ou pelo aplicativo Meu INSS, dispensando o auxílio de intermediários.
Caso o segurado opte por buscar ajuda externa, é recomendável procurar um profissional de confiança e, no caso de advogados, verificar o registro na Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).
Outras modalidades de golpes contra aposentados e pensionistas
A lista de tentativas de fraude contra aposentados e pensionistas é extensa, com métodos cada vez mais sofisticados. Além do golpe da lista de benefícios negados, o INSS alerta sobre:
- Phishing: Envio de e-mails ou mensagens falsas, disfarçadas como comunicação oficial do INSS, para capturar dados pessoais e senhas dos segurados.
- Roubo de identidade: Criminosos utilizam documentos falsos para obter informações pessoais e solicitar benefícios de forma fraudulenta.
- Documentos adulterados: Fraudes em que golpistas apresentam documentos falsos ou alterados para tentar acessar os serviços do INSS.
Para combater essas práticas, o INSS tem adotado tecnologias avançadas, incluindo Inteligência Artificial, para monitorar e detectar atividades suspeitas.
O órgão também trabalha em conjunto com autoridades policiais, realizando bloqueios e suspendendo benefícios suspeitos de fraude, além de enviar denúncias para investigação e responsabilização dos envolvidos.
Golpes em domicílio: precauções em caso de visitas suspeitas
Outro golpe comum envolve criminosos que se passam por servidores do INSS e visitam os beneficiários em suas casas, pedindo documentos e informações sob o pretexto de verificar dados ou agilizar benefícios.
A recomendação do INSS é que os segurados não forneçam informações ou documentos e evitem atender esses falsários. Em caso de dúvida, é importante confirmar a veracidade da visita através dos canais oficiais de atendimento.
Como denunciar fraudes e golpes contra beneficiários
O INSS reforça a importância de os segurados estarem atentos a qualquer contato estranho e de nunca compartilhar informações pessoais sem antes confirmar a legitimidade do solicitante.
Para denunciar tentativas de fraude, os beneficiários podem usar os seguintes canais:
- Fala.Br: Plataforma oficial para registro de denúncias de fraude e contato direto com o governo.
- Central de Atendimento 135: Atendimento telefônico do INSS para orientação e esclarecimentos.
- Delegacias locais: Denúncias podem ser realizadas diretamente à polícia para investigação de fraudes.
Essas medidas contribuem para a segurança dos dados dos segurados e ajudam a evitar o acesso indevido a informações sigilosas, protegendo aposentados e pensionistas de prejuízos financeiros.
Uso de tecnologia para aumentar a segurança dos dados dos segurados
Para fortalecer a segurança e mitigar fraudes, o INSS utiliza sistemas de Inteligência Artificial que analisam dados dos beneficiários e identificam atividades suspeitas em tempo real.
Esse monitoramento inclui o bloqueio automático de créditos e a suspensão de benefícios em casos de detecção de comportamento anômalo, visando prevenir tentativas de fraude e proteger o patrimônio dos segurados.
A digitalização dos serviços e o acesso direto pelo aplicativo Meu INSS também proporcionam mais segurança aos segurados, evitando a exposição de dados e reduzindo a necessidade de terceiros.
Com o uso dessas ferramentas, o INSS busca garantir que seus serviços sejam acessíveis de forma segura e ágil, sem riscos para os aposentados e pensionistas.
A importância de estar informado sobre os direitos e deveres no INSS
Com o aumento de fraudes, é fundamental que os segurados do INSS estejam informados sobre seus direitos e responsabilidades, evitando recorrer a intermediários suspeitos e mantendo sempre o contato direto com a instituição.
O INSS oferece atendimento direto e gratuito para todos os serviços, seja no site oficial ou por meio do aplicativo Meu INSS, facilitando a consulta de informações com segurança.
A vigilância é a melhor proteção contra fraudes
O aviso do INSS serve como um lembrete para que aposentados e pensionistas redobrem a atenção com relação a golpes que visam seus benefícios.
Com práticas de segurança e o uso dos canais oficiais, os segurados podem proteger seus dados e evitar prejuízos.
O INSS reforça que qualquer suspeita de fraude deve ser denunciada rapidamente, permitindo que as autoridades investiguem e tomem as medidas necessárias para proteger a integridade dos beneficiários.
